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Los pedidos a domicilio dentro de Montevideo se envían y tardan entre 3 y 5 días hábiles en llegar a destino a partir de recibida la orden.
Si el pedido es para enviar al interior, el plazo de entrega es de 4 a 6 días hábiles a partir de recibida la orden.
Si el pedido es para retirar en los locales, el tiempo de demora en Montevideo es hasta 3 días hábiles y al interior hasta 4 días hábiles.
Las agencias de reparto no trabajan con horarios o días específicos de entrega.
- Aceptamos devoluciones únicamente de productos defectuosos o en el caso de que el producto sea distinto al que figura en la orden.
- Los cambios se aceptan dentro de los 30 días a partir de efectuada la compra.
- Se puede efectuar el cambio en cualquier local Mistral en todos los shoppings. Si no es posible hacer el cambio en Montevideo o cualquier punto de venta en todo el país, Punta del Este, Costa de Oro, Las Piedras, Salto, Paysandú, Maldonado, Colonia o San José, podemos coordinar el envío de la prenda que se desea cambiar y enviamos la solicitada.
OCA, VISA, AMERICAN EXPRESS, CRÉDITOS DIRECTOS, MASTER, DINERS, LÍDER, CREDITEL, CABAL, ANDA, CLUB DEL ESTE, PASSCARD hasta en 12 cuotas sin recargo.
También a través de locales Abitab y Redpagos.
